Overslaan en naar de inhoud gaan
Afspraak Well2DAY

Een afspraak maken?

Wil je een afspraak maken met één van onze professionals of inschrijven voor een training of infosessie? er zijn verschillende mogelijkheden:

 

Online boeken

Je kan je afspraak online boeken op de pagina van het aanbod van jouw keuze.

Telefonisch

Onze administratieve diensten zijn bereikbaar op 03 285 43 53, op volgende tijdstippen:

  • maandag tot donderdag: van 9 tot 12 en van 13 tot 16.30 uur
  • vrijdag: van 9 tot 12.30 uur
     

E-Mail

Stuur een mail naar Well2DAY@solidaris.be. We proberen zo snel mogelijk te antwoorden. 
 

Vergeten wanneer je een afspraak had?

  • Je krijgt na elke afspraak meteen een automatische bevestigingsmail, met daarin de datum en tijdstip (en contactgegevens van de professional). Via de link in deze mail kan je je afspraak zelf verplaatsen of annuleren. Je ontvangt ook een sms met een korte samenvatting.
  • 1 dag voor de afspraak krijg je een herinneringsmail.
  • 45 minuten voor je afspraak ontvang je een sms.
     

Annulatievoorwaarden

Opgelet: wil je je afspraak of inschrijving verplaatsen of annuleren? Hou dan rekening met deze voorwaarden:

  • Individuele afspraken: Als je een afspraak annuleert minder dan 24 uur voor de afspraak plaatsvindt, wordt er 100 % van de gereserveerde consultatie in rekening gebracht.
  • Groepstrainingen
    • Meer dan 14 dagen voor aanvang van de 1ste les: volledige terugbetaling
    • Tussen 14 en 7 dagen voor aanvang van de 1ste les: 50% terugbetaling
    • Minder dan 7 dagen voor aanvang van de 1ste les: geen terugbetalin​g​